壁掛爐非供暖季鍋爐清洗影響運行
最近我家的壁掛爐頻頻出現問題，我懷疑是維修工人的技術不過關。首先，今年7月份，我主動找到廠家指定的維修公司對爐子進行的鍋爐清洗、保養。當時就要求工人檢查機器情況，其表示一切正常。誰知10月初，爐子便無法打火，維修時我還是要求工人做全面檢查，工人表示只是打火器壞了，沒有別的問題。但是1月8日，爐子出現漏水的情況。自從7月份清洗過后，本來好好的壁掛爐就每3個月壞一次。這是什么問題呢?是工人技術不過關還是使用了8年的壁掛爐已經到達使用年限了呢?我是否應該考慮更換了?
壁掛爐不應頻繁拆裝
對于業主的疑問，有業內資深人士向京華時報記者表示，問題很可能出在工人在首次清洗壁掛爐時，對機器進行了拆卸，加之工人技術也并不精湛，從而破壞了整個壁掛爐系統的平衡。在日后的運行當中，產生連鎖反應，所以表現出的問題就是每隔一段時間便有一個部件出現問題。根據業主反映，最先失靈的是燃燒器，導致無法打火。最近一次則更換了沖水閥。
非供暖季清洗勿上當
在非供暖季清洗保養壁掛爐系統是很多維修商家都能提供的服務。但業內人士提醒，很多工人上門都是“蒙事兒”，不專業的操作不但不能起到清潔水垢的效果，還可能影響整個壁掛爐系統的正常運行。首先，在操作時，除水垢的溶劑應該在管道中停留一段時間，以便水垢溶解。不過，一般的工人只會讓溶劑在管道中循環一下了事。另外，中國技術部經理王俊生提醒，其實最容易有水垢的部位是洗澡用水的管道以及換熱器，不過，很多工人根本不清洗。
同時，要提醒大家的是，定期鍋爐清洗積碳可以達到節省燃氣的作用，是很有必要的。其操作方法是將壁掛爐外殼拆下，然后用清潔劑噴射相關部件，待上面的積碳溶解后，再清除。在請工人上門時，業主要注意觀察，其是否進行了此項操作。
更換可考慮高能效產品
中國技術部經理王俊生預計，由于李先生家的壁掛爐已經被頻繁拆卸，因此，不斷維修的情況日后還會繼續。目前，業主家的機器使用了8年，“二級能效壁掛爐的使用年限在十年左右。”鑒于目前頻繁維修的狀況，王俊生建議，業主可繼續觀察，若維修頻率過高，可考慮在開春時更換一部機器。
據介紹，更換壁掛爐工程量并不大，在水、燃氣管道都沒問題的情況下，當天安裝、當天使用。一般來說，原有的管道系統及采暖器也無需更換。在選購時，壁掛爐廠家的專業人員會上門實際測量和考察安裝情況，確定需使用壁掛爐的功率、煙道位置以及該機型大小是否適合安裝等。
另外，在今年4月份發布的《北京市推廣、限制和禁止使用建筑材料目錄(2014年版)》中，能效標識二級及以下的燃氣采暖用壁掛爐因能效較低、排放較高被禁止在新建住宅中繼續使用。但目前零售市場對于二級及以下能效的燃氣壁掛爐的銷售并不予限制。消費者可自由選擇一級能效或二級能效產品。不過，使用一級能效壁掛爐有利于節能減排，有利于控制空氣中的PM2.5含量。且燃燒率較二級能效大幅提高。因此，建議消費者在更換壁掛爐時優先選擇一級能效產品。
